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Términos y condiciones

1. Propósito y aplicabilidad de los Términos y Condiciones

El objetivo de enricomalatesta.art es presentar y vender obras de arte creadas por Enrico Malatesta (el "vendedor") a los usuarios del sitio (potenciales "compradores"), ofreciendo la oportunidad de descubrir y comprar estas obras de arte en línea.

Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto definir los términos y condiciones de venta en línea de las obras de arte disponibles en el sitio, así como definir los derechos y obligaciones de cada una de las partes en dicha relación.

Las ventas realizadas a través del sitio se contratan directamente entre el comprador y el vendedor.

Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar este sitio y antes de pedir cualquier obra de arte.

2. Acerca de los Términos

  • Estos términos (junto con la política de privacidad, la política de cookies y otra documentación a la que se hace referencia a continuación) son los términos y condiciones (Términos) en los que puede hacer uso del sitio web.

  • Por favor, lea atentamente estos Términos antes de enviar su pedido. Estos Términos le informan sobre el material gráfico del vendedor, cómo solicitará los productos, cómo usted y enricomalatesta.art pueden cambiar o cancelar un pedido y otra información importante.

  • Al utilizar este sitio, usted confirma que acepta estos Términos y que se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar este sitio web. Le recomendamos que imprima una copia para futuras consultas.

  • enricomalatesta.art modifica estos Términos de vez en cuando. Cada vez que desee utilizar el sitio, consulte los Términos para asegurarse de que comprende los Términos que se aplican en ese momento.

  • La aceptación incondicional de la totalidad de las condiciones generales de venta es obligatoria para celebrar el contrato de compraventa, tanto por parte del vendedor como del comprador. La aceptación se confirma completando el formulario de pedido al finalizar la compra.

3. Su pedido

  • Cuando envías un pedido para comprar obras de arte en enricomalatesta.art, estás haciendo una oferta para comprar obras de arte del vendedor sujeto a estos Términos. Se ha formado un contrato legalmente vinculante entre usted y el vendedor.

  • Cada obra de arte ordenada por usted y aceptada por la galería constituye un contrato separado con el vendedor.

  • Cada una de las obras de arte que se ofrecen viene con una breve hoja explicativa que contiene información sobre su sustrato, sus dimensiones y tipo.

  • Para encargar una obra, el comprador debe seleccionar la obra de su elección, colocarla en su carrito y proporcionar la información personal necesaria para realizar el pedido (o identificarse, si tiene una cuenta de usuario). Antes de validar el pedido, el comprador debe comprobar la información que aparece en el resumen del pedido, y puede corregir cualquier posible error en los artículos insertados, así como leer sobre los gastos de envío.

  • En el caso de que la obra ya no esté disponible, se enviará un correo electrónico informando al comprador en un plazo de 48 horas, cancelando el pedido.

  • Tenga en cuenta que las desviaciones de color son posibles en todas las ilustraciones de productos en el sitio web y regularmente no constituyen un defecto. Los defectos debidos al desgaste natural, la manipulación y el uso inadecuados y la falta de cuidado o almacenamiento inadecuados de las obras no constituyen un defecto por el que el vendedor sea responsable en virtud de la ley de garantía.

4. Precio y pago

  • El precio de venta de las obras de arte, creadas por el vendedor, figura en enricomalatesta.art e incluye los gastos de envío y embalaje.

  • Los impuestos locales deben ser pagados directamente por el comprador a sus autoridades locales.

  • Los diferentes métodos de entrega y los costes relacionados se muestran en el resumen del pedido. Los gastos de envío y embalaje dependen del tipo de obra de arte, sus dimensiones, su peso, así como del lugar de entrega.

  • El pago del precio de la obra por parte del comprador se realiza a través de los servicios de pago disponibles en enricomalatesta.art: transferencia con tarjeta de crédito.

  • La transferencia de propiedad se produce tan pronto como el comprador ha pagado el precio total. Si no se paga el precio total, se cancela automáticamente la venta y la obra de arte se vuelve a poner a la venta en el sitio web.

5. Entrega

  • La entrega de las obras se realiza en la dirección indicada en el formulario de resumen del pedido, en horario comercial y según los procedimientos establecidos por el transportista elegido en el momento del pedido.

  • El vendedor es responsable del envío y embalaje de su pedido. Su pedido le será enviado directamente desde los laboratorios de impresión de Prodigi Fin Art ubicados en diferentes países. Prodigi utilizará el laboratorio más cercano a usted si es posible.

  • Por lo general, la entrega tarda un máximo de hasta 21 días hábiles. Nos esforzaremos por enviar la obra dentro de 1 día hábil a partir de la confirmación del pedido, aunque esto no se puede garantizar y el tiempo no será esencial. El tiempo también puede variar en función de la disponibilidad del vendedor, de la posible impresión y enmarcado de la obra y de la distancia entre el estudio del vendedor y su casa. Pase lo que pase, el vendedor te mantendrá informado.

  • Las obligaciones relativas a la entrega del pedido, es decir, el respeto de los plazos establecidos, la calidad del embalaje de la obra de arte, así como la conformidad de esta última, son responsabilidad exclusiva del comprador, el vendedor no será responsable en ningún caso del incumplimiento por parte del comprador, que tiene derecho a presentar una reclamación contra el proveedor de servicios de entrega. Esto también significa que el vendedor no es responsable de ninguna pérdida, retraso o daño a la obra de arte.

  • El comprador deberá, tan pronto como reciba el pedido, comprobar el estado de la obra de arte, y mencionar cualquier reserva inmediatamente por escrito e incluyendo fotografías del estado de la obra entregada, a más tardar en un plazo de 48 horas, a mailto:malatesta.artist@gmail.com.

  • Los gastos de envío corren a cargo del comprador y varían en función de las dimensiones y el peso de la obra de arte entregada y dependen del destino (ya que las obras de arte se entregan en todo el mundo).

  • Dependiendo del destino, su envío puede estar sujeto al pago de derechos de aduana e impuestos especiales, así como al pago del impuesto sobre el valor añadido. Las regulaciones difieren de un país a otro.

6. Devoluciones, reembolsos y derecho de desistimiento

Tiene el derecho legal de devolver las obras de arte solicitadas a través de enricomalatesta.art y puede solicitar un reembolso.

I. Si la obra está dañada en el momento de la entrega y usted lo notifica al vendedor dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y devuelve la misma dentro de los diez días posteriores a la fecha en que recibió su pedido.

  • En este caso, el comprador está obligado a tomar imágenes de alta resolución del paquete recién entregado y dañado una vez antes y una vez después de abrirlo. Las imágenes, así como la queja, deben enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: mailto:malatesta.artist@gmail.com. El vendedor será entonces responsable de gestionar la reclamación con la empresa de transporte. El vendedor se mantendrá en estrecho contacto con el comprador para informarle sobre los siguientes pasos, especialmente en lo que respecta al envío de la obra de arte al vendedor.

  • A continuación, puede recibir el reembolso u obtener una nueva impresión de la obra de arte dentro de los catorce días posteriores a la fecha en que la galería recibe la obra dañada. Tenga en cuenta que el reembolso solo se realiza al comprador de la obra de arte y se reembolsará directamente al método de pago original.

 

II. o, si cambia de opinión dentro de los catorce días posteriores a la fecha en que recibió su pedido (derecho de desistimiento).

  • Póngase en contacto con el vendedor por correo electrónico a través de mailto:malatesta.artist@gmail.com. Incluya su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, referencia de reserva, el motivo por el que desea devolver la obra de arte y una imagen de alta resolución de la obra de arte para que podamos inspeccionar su estado.

  • El comprador está obligado a enviar la obra de arte en un plazo de siete días a partir de la fecha en que nos comunica que desea rescindir el contrato. En este caso,  el comprador deberá pagar los gastos de devolución y deberá utilizar un método de envío igual al utilizado por el vendedor para entregar la obra.

  • Si  la obra devuelta llega dañada o sucia (esto también incluye las huellas dactilares en la obra de arte), el comprador está obligado a pagar también al vendedor sus gastos materiales. A continuación, la obra de arte será destruida.

  • Durante este proceso de cancelación, el vendedor se mantendrá en estrecha comunicación con el comprador.

  • Solo se podrá realizar un reembolso al comprador de la obra de arte y se reembolsará directamente al método de pago original dentro de los catorce días posteriores a la fecha en que la galería reciba la obra de arte. En el caso de obras de arte devueltas dañadas o sucias, el reembolso se reduce por los gastos de material del vendedor para producir la impresión en primer lugar.

 

Las devoluciones y reembolsos no son posibles bajo ninguna otra circunstancia. Tenga en cuenta también que es posible que haya desviaciones de color en todas las ilustraciones de productos en el sitio web y, por lo general, no constituyen un defecto. Los defectos debidos al desgaste natural, la manipulación inadecuada (por ejemplo, colgar una impresión bajo la luz solar directa), el uso y la falta de cuidado o almacenamiento inadecuado de la(s) obra(s) no constituyen un defecto por el que el vendedor sea responsable en virtud de la ley de garantía.

7. Tratamiento adecuado

  • Se supone que todas las impresiones del vendedor están sujetas a influencias ambientales y pueden desvanecerse. El vendedor no asume ninguna garantía por este proceso inalterable de cambio.

  • Las impresiones artísticas no pueden exponerse, ni total ni parcialmente, a la luz solar directa, no pueden colgarse directamente sobre calentadores y no pueden exponerse a niveles de humedad superiores a los de las salas de estar normales. En consecuencia, las impresiones artísticas no son adecuadas para uso en exteriores, sótanos, baños y cocinas. Los laminados con película protectora UV o vidrio acrílico y marcos de madera son muy sensibles a los arañazos y las manchas y, por lo tanto, solo pueden manipularse con guantes o protección comparable.

8. No concesión de derechos, exposiciones

Con la compra de una obra de arte de enricomalatesta.art, solo adquiere la obra de arte física. No se conceden derechos de reproducción ni de distribución. No se concede ningún otro derecho de uso. No se permite ninguna reproducción (duplicación), distribución, alquiler, puesta a disposición del público u otra utilización analógica o digital. Sin embargo, puede revender la obra de arte.

9. Propiedad intelectual

  • El vendedor garantiza que es el autor de la obra cedida y que no viola ninguna ley ni infringe los derechos de terceros.

  • Se compromete a protegerse a sí mismo y al comprador en caso de cualquier acción interpuesta por un tercero sobre la obra cedida, como parte de la garantía de posesión tranquila.

  • En el momento de la venta, el vendedor cede al comprador el sustrato material de la obra de arte y sus derechos de representación sobre la obra de arte.

  • El vendedor, sin embargo, conserva sus derechos morales sobre la obra de arte, así como los derechos relativos a su reproducción.

10. Protección de datos

  • enricomalatesta.art recopila y conserva los datos personales del comprador para garantizar la correcta ejecución de estos términos.

  • El usuario dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de sus datos personales tratados a través del sitio, así como de un derecho a oponerse a la comunicación de dichos datos a terceros por motivos justificados enviando una solicitud a la siguiente dirección: mailto:malatesta.artist@gmail.com

  • Los datos personales proporcionados por el vendedor se destruirán a más tardar seis meses después de la cancelación de la cuenta.

  • El vendedor se reserva el derecho de conservar determinados datos con el fin de justificar, cuando sea necesario, la perfecta ejecución de sus obligaciones contractuales o legales. Los datos almacenados se limitarán a lo estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio.

  • El vendedor se compromete a tomar todas las medidas necesarias para proteger mejor la confidencialidad de la información proporcionada por el vendedor y el comprador.

11. Legislación aplicable

Se aplicará la legislación de Singapur con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Se acuerda que la región de Singapur será el lugar de jurisdicción.

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