top of page

Termes et Conditions

1. Objet et applicabilité des Conditions générales

enricomalatesta.art a pour objet de présenter et de vendre des œuvres d'art créées par Enrico Malatesta (le « vendeur ») aux utilisateurs du site (les « acheteurs potentiels »), offrant la possibilité de découvrir et d'acheter ces œuvres en ligne.

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités de vente en ligne des œuvres d'art disponibles sur le site, et de définir les droits et obligations de chacune des parties dans une telle relation.

Les ventes effectuées par l'intermédiaire du site sont contractées directement entre l'acheteur et le vendeur.

Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d'utiliser ce site et avant de commander une œuvre d'art.

2. À propos des conditions

  • Les présentes conditions (ainsi que la politique de confidentialité, la politique en matière de cookies et toute autre documentation mentionnée ci-dessous) sont les conditions générales (Conditions) selon lesquelles vous pouvez utiliser le site Web.

  • Veuillez lire attentivement ces conditions avant de soumettre votre commande. Les présentes Conditions vous informent sur les illustrations du vendeur, sur la manière dont vous commanderez des produits, sur la manière dont vous et enricomalatesta.art pouvez modifier ou annuler une commande, ainsi que sur d'autres informations importantes.

  • En utilisant ce site, vous confirmez que vous acceptez ces conditions et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site Web. Nous vous recommandons d'en imprimer une copie pour référence ultérieure.

  • enricomalatesta.art modifie les présentes Conditions de temps à autre. Chaque fois que vous souhaitez utiliser le site, veuillez vérifier les conditions pour vous assurer que vous comprenez les conditions qui s'appliquent à ce moment-là.

  • L'acceptation sans réserve de l'intégralité des conditions générales de vente est obligatoire pour conclure le contrat de vente, tant par le vendeur que par l'acheteur. L'acceptation est confirmée en remplissant le formulaire de commande à la caisse.

3. Votre commande

  • Lorsque vous soumettez une commande d'achat d'œuvre d'art sur enricomalatesta.art, vous faites une offre d'achat d'œuvre d'art auprès du vendeur sous réserve des présentes conditions. Un contrat juridiquement contraignant a été conclu entre vous et le vendeur.

  • Chaque œuvre d'art commandée par vous et acceptée par la galerie constitue un contrat séparé avec le vendeur.

  • Chacune des œuvres d'art proposées est accompagnée d'une courte fiche explicative contenant des informations sur son support, ses dimensions et son type.

  • Pour commander une œuvre d'art, l'acheteur doit sélectionner l'œuvre de son choix, la placer dans son panier et fournir les informations personnelles nécessaires pour passer la commande (ou s'identifier, s'il dispose d'un compte utilisateur). Avant de valider la commande, l'acheteur doit vérifier les informations figurant sur le récapitulatif de la commande, et il peut corriger d'éventuelles erreurs dans les articles insérés, ainsi que prendre connaissance des frais de livraison.

  • Dans le cas où l'œuvre n'est plus disponible, un email informant l'acheteur sera envoyé dans les 48 heures, annulant la commande.

  • Veuillez noter que des écarts de couleur sont possibles dans toutes les illustrations de produits sur le site Web et ne constituent généralement pas un défaut. Les défauts dus à l'usure naturelle, à une mauvaise manipulation, à une mauvaise utilisation et à un manque ou à un mauvais entretien ou stockage de la ou des œuvres ne constituent pas un défaut dont le vendeur est responsable en vertu de la loi sur la garantie.

4. Prix et paiement

  • Le prix de vente des œuvres, créées par le vendeur, est indiqué sur enricomalatesta.art et comprend les frais de livraison et d'emballage.

  • Les taxes locales sont à régler directement par l'acheteur auprès de ses autorités locales.

  • Les différents modes de livraison et les frais associés sont indiqués dans le récapitulatif de la commande. Les frais de livraison et d'emballage dépendent du type d'œuvre, de ses dimensions, de son poids, ainsi que du lieu de livraison.

  • Le paiement du prix de l'œuvre par l'acheteur s'effectue via les services de paiement disponibles auprès de enricomalatesta.art : virement bancaire.

  • Le transfert de propriété intervient dès que l'intégralité du prix a été payée par l'acheteur. Le défaut de paiement de l'intégralité du prix entraîne automatiquement l'annulation de la vente, et l'œuvre est remise en vente sur le site.

5. Livraison

  • La livraison des œuvres s'effectue à l'adresse indiquée sur le récapitulatif de commande, pendant les heures ouvrables et selon les modalités fixées par le transporteur choisi lors de la commande.

  • Le vendeur est responsable de l'expédition et de l'emballage de votre commande. Votre commande vous sera envoyée directement par les laboratoires d'impression Prodigi Fin Art situés dans différents pays. Prodigi utilisera le laboratoire le plus proche de chez vous si possible.

  • Habituellement, la livraison prend un maximum de 21 jours ouvrables. Nous nous efforcerons d'expédier l'œuvre d'art dans un délai de 1 jour ouvrable à compter de la confirmation de la commande, bien que cela ne puisse être garanti et que le temps ne soit pas compté. Le délai peut également varier en fonction de la disponibilité du vendeur, de l'impression et de l'encadrement potentiels de l'œuvre et de la distance entre l'atelier du vendeur et votre domicile. Quoi qu'il arrive, le vendeur vous tiendra au courant.

  • Les obligations relatives à la livraison de la commande, c'est-à-dire au respect des délais donnés, à la qualité de l'emballage de l'œuvre, ainsi qu'à la conformité de celle-ci relèvent de la seule responsabilité de l'acheteur, le vendeur ne pouvant en aucun cas être tenu responsable du non-respect par l'acheteur, qui est en droit d'introduire une réclamation contre le prestataire de livraison. Cela signifie également que le vendeur n'est pas responsable de la perte, du retard ou des dommages causés à l'œuvre d'art.

  • L'acheteur doit, dès réception de la commande, vérifier l'état de l'œuvre, et mentionner immédiatement toute réserve écrite et comportant des photographies de l'état de l'œuvre livrée, au plus tard dans les 48 heures, à mailto:malatesta.artist@gmail.com.

  • Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et varient en fonction des dimensions ainsi que du poids de l'œuvre livrée et dépendent de la destination (puisque les œuvres sont livrées dans le monde entier).

  • Selon la destination, votre envoi peut être soumis à des droits de douane et d'accise ainsi qu'au paiement de la taxe sur la valeur ajoutée. Les réglementations diffèrent d'un pays à l'autre.

6. Retours, remboursements et droit de rétractation

Vous disposez d'un droit légal de retourner les œuvres d'art commandées via enricomalatesta.art et vous pouvez demander un remboursement.

I. Si l'œuvre d'art est endommagée au moment de la livraison et que vous en informez le vendeur dans les 48 heures suivant la livraison et que vous la retournez dans les dix jours suivant la date à laquelle vous avez reçu votre commande.

  • Dans ce cas, l'acheteur est tenu de prendre des images haute résolution du colis fraîchement livré et endommagé une fois avant et une fois après l'ouverture. Les photos ainsi que la réclamation sont à envoyer à l'adresse e-mail suivante : mailto:malatesta.artist@gmail.com. Le vendeur sera alors responsable du traitement de la réclamation auprès de la société de livraison. Le vendeur restera en contact étroit avec l'acheteur pour l'informer des étapes suivantes, notamment en ce qui concerne le renvoi de l'œuvre au vendeur.

  • Vous pouvez alors soit vous faire rembourser, soit obtenir une nouvelle impression de l'œuvre dans les quatorze jours suivant la date à laquelle la galerie reçoit l'œuvre endommagée. Veuillez noter que le remboursement n'est effectué qu'à l'acheteur de l'œuvre d'art et sera remboursé directement sur le mode de paiement d'origine.

 

II. ou, si vous changez d'avis dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous avez reçu votre commande (droit de rétractation).

  • Contactez le vendeur par e-mail via mailto:malatesta.artist@gmail.com. Veuillez inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre référence de réservation, la raison pour laquelle vous souhaitez retourner l'œuvre d'art et une image haute résolution de l'œuvre d'art afin que nous puissions inspecter son état.

  • L'acheteur est alors tenu d'expédier l'œuvre d'art dans les sept jours suivant la date à laquelle il nous a fait part de son intention de mettre fin au contrat. Dans ce cas,  l'acheteur doit payer les frais de retour et doit utiliser un mode d'affranchissement égal à celui utilisé par le vendeur pour livrer l'œuvre.

  • Si  l'œuvre d'art retournée arrive endommagée ou salissure (cela inclut également les empreintes digitales sur l'œuvre d'art), l'acheteur est également tenu de payer au vendeur ses frais matériels. L'œuvre sera alors détruite.

  • Au cours de ce processus d'annulation, le vendeur restera en communication étroite avec l'acheteur.

  • Un remboursement ne peut être effectué qu'à l'acheteur de l'œuvre et sera remboursé directement sur le mode de paiement d'origine dans les quatorze jours suivant la date à laquelle la galerie reçoit l'œuvre. Dans le cas d'une œuvre d'art retournée endommagée ou sale, le remboursement est réduit des frais matériels du vendeur pour la production de l'impression en premier lieu.

 

Les retours et les remboursements ne sont pas possibles dans d'autres circonstances. Veuillez également noter que des écarts de couleur sont possibles dans toutes les illustrations de produits sur le site Web et ne constituent généralement pas un défaut. Les défauts dus à l'usure naturelle, à une mauvaise manipulation (par exemple, accrocher un tirage à la lumière directe du soleil), à l'utilisation et à l'absence ou à l'entretien ou au stockage inapproprié de la ou des œuvres ne constituent pas un défaut dont le vendeur est responsable en vertu de la loi sur la garantie.

7. Traitement approprié

  • Il est supposé que toutes les impressions du vendeur sont soumises aux influences environnementales et peuvent se décolorer. Le vendeur n'assume aucune garantie pour ce processus de modification inaltérable.

  • Les tirages d'art ne doivent pas être exposés, en tout ou en partie, à la lumière directe du soleil, ne peuvent pas être accrochés directement au-dessus des radiateurs et ne doivent pas être exposés à des niveaux d'humidité supérieurs à ceux des salons normaux. Par conséquent, les tirages d'art ne conviennent pas à une utilisation en extérieur, aux sous-sols, aux salles de bains et aux cuisines. Les pelliculages avec un film de protection UV ou du verre acrylique et des cadres en bois sont très sensibles aux rayures et aux taches et ne peuvent donc être manipulés qu'avec des gants ou une protection comparable.

8. Pas de concession de droits, d'expositions

Avec l'achat d'une œuvre d'art chez enricomalatesta.art, vous n'acquérez que l'œuvre physique. Aucun droit de reproduction ou de distribution n'est accordé. Aucun autre droit d'utilisation n'est accordé. Toute reproduction (duplication), distribution, location, mise à disposition du public ou autre utilisation analogique ou numérique n'est pas autorisée. Cependant, vous pouvez revendre l'œuvre d'art.

9. Propriété intellectuelle

  • Le vendeur garantit qu'il est l'auteur de l'œuvre cédée et que celle-ci n'enfreint aucune loi ni ne porte atteinte aux droits de tiers.

  • Il s'engage à se protéger et à protéger l'acheteur en cas d'action intentée par un tiers au sujet de l'œuvre cédée, dans le cadre de la garantie de paisible possession.

  • Lors de la vente, le vendeur cède à l'acheteur le support matériel de l'œuvre et ses droits de représentation sur l'œuvre.

  • Le vendeur conserve toutefois ses droits moraux sur l'œuvre ainsi que les droits relatifs à sa reproduction.

10. Protection des données

  • enricomalatesta.art collecte et conserve les données personnelles de l'acheteur afin d'assurer la bonne exécution des présentes conditions.

  • L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles traitées via le site, et du droit de s'opposer à la communication de ces données à des tiers pour des motifs justifiés en adressant une demande à l'adresse suivante : mailto:malatesta.artist@gmail.com

  • Les données personnelles fournies par le vendeur seront détruites au plus tard six mois après la résiliation du compte.

  • Le vendeur se réserve le droit de conserver certaines données afin de justifier, le cas échéant, de la parfaite exécution de ses obligations contractuelles ou légales. Les données stockées seront limitées à ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement du service.

  • Le vendeur s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger au mieux la confidentialité des informations fournies par le vendeur et l'acheteur.

11. Droit applicable

Le droit singapourien s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Il est convenu que le tribunal régional de Singapour est le lieu de juridiction.

bottom of page